Voraussichtlich Ende August wird die neue Version 8.10 des GEDYS IntraWare CRM als Gold-Release freigegeben werden. Das Highlight ist die neue Customer Journey Analyse im Web Client. Aber es wurden noch viele weitere Neuerungen umgesetzt.
Der neue Kampagnen-Monitor im GEDYS IntraWare CRM Web Client ermöglicht die schnelle, einfache und übersichtliche Bearbeitung von Kampagnen im Browser. Besonders für Messen oder die Integration von externen Telesales-Agenten ist diese Lösung ideal.
Die goMobile Pro App bringt die Funktionen von GEDYS IntraWare CRM auf die mobilen Endgeräte Ihres Außendienstes. In einer modernen und intuitiven App finden Ihre Mitarbeiter alle Kundendaten und zugehörigen Vorgänge, können weitere Adressen über die integrierte Umkreissuche finden, ihre Termine verwalten und wichtige Vorgänge sofort über die App erstellen.
Cloud-Lösungen sind mittlerweile aus modernen IT-Umgebungen nicht mehr wegzudenken. Dies trifft auch auf CRM zu. Gerade der geforderte mobile Zugriff und ein IT-freier Betrieb lassen CRM als Cloud-Service attraktiv erscheinen. Aber geht das von der Stange oder bleibt es dennoch ein Projekt?
GEDYS IntraWare CRM 8.9 setzt den Fokus auf die Unterstützung der Anforderungen aus der neuen EU-DSGVO, bietet ein neues Kampagnenmanagement im Web Client und eine deutlich verbesserte Version der goMobile Pro App. Wir haben die wichtigsten Neuerungen kompakt für Sie zusammengestellt.
Als Anwender des GEDYS IntraWare CRM Systems haben Sie die volle 360° Sicht auf Ihre Kundenvorgänge, aber die integrierten Auswertungen sind zu starr. Mit unserem Plug & Play BI-Paket für BOARD steht Ihnen sofort ein umfangreiches und flexibles Auswertungspaket für Ihre CRM-Daten zur Verfügung.
Ab sofort steht die Version 8.8 der GEDYS IntraWare CRM Lösung zur Verfügung. Lesen Sie in unserem Blog-Beitrag, welche neuen Funktionen für Vertrieb und Service Ihnen zu mehr Effizienz verhelfen.
Durch den Einsatz von IntelliPrint Dashboards erweitern Sie Ihr CRM im Handumdrehen um aussagefähige grafische Auswertungen wie Trichter-, Torten- oder Balkendiagrammen mit Drill-Down-Funktion.
Mit IntelliPrint reichern Sie Ihre bestehenden Notes Anwendungen, wie CRM, mit neuen Analyse- und Auswertungsmöglichkeiten an, ohne Ihre IT zu bemühen.
Einer Studie von Gartner zufolge werden mehr als 70% aller gewonnenen Leads in den Unternehmen nicht bearbeitet. Die Gründe hierfür sind vielfältig, meistens fehlt aber ein strukturierter CRM Leadverfolgungsprozess.