VSB präsentiert sich vom 12. bis zum 13. Oktober 2010 auf der CRM-expo 2010 Halle 12, Stand C20. Schwerpunkt für VSB wird das CRM 360° System mit GEDYS IntraWare 7, sowie die eigenen Lösungen VSB DataConnector und VSB WorkflowForms sein.

Durchschlagenden Vertriebserfolg mit GEDYS IntraWare 7 – CRM 360°

VSB präsentiert in Nürnberg neue Funktionen und Erweiterungen für das erfolgreiche Arbeiten mit Kunden im Vertrieb, Marketing und Service. CRM 360 ° für Lotus Notes!

Mit ein paar Schritten zum CRM 360°:

• Business Mail: Plug-in zur nahtlosen Integration von E-Mails ins CRM. Alle Kundeninformationen beim Öffnen neuer E-Mails. Mit einem Klick eingehende E-Mails und neue Kontakte im CRM-System dokumentieren. 
• Elektronische Kundenakte mit 360°-Sicht auf den Kunden und Workflow-Unterstützung 
• Marketing-Automation und prozessorientierte Kampagnen- und Veranstaltungsorganisation 
• Strategische Umsatzplanung, Methoden und Vertriebssteuerung 
• Datenintegration zwischen Lotus Notes und SAP/ERP 
• Service-, Beschwerde- und Vertragsverwaltung mit Eskalationsmanagement 
• Mobile CRM-Anbindung für unterwegs 
• Effiziente Datenanalyse, Reports und Data Warehouse 

VSB DataConnector: Der flexible Datenaustausch – konfigurierbar!

Mit dem VSB DataConnector präsentiert VSB ein Produkt zum flexiblen, regelmäßigen und bidirektionalen Austausch von Daten in unterschiedlichste Applikationen. Anwendungsbeispiele sind z.B. der Abgleich / Import von Adressdaten oder Finanzkennzahlen aus dem führenden ERP-System.

VSB WorkflowForms: Die schnelle Umsetzung von Prozessen (Workflows)

VSB WorkflowForms ist ein Lotus Notes-basiertes Framework für die schnelle Umsetzung von Workflowprozessen, von der Idee bis zur lauffähigen Anwendung.

XERI: Das normenkonforme Wissensmanagement

Mit den Lösungen XERI und AQTIO zeigen wir qualitätsbasierte und normenkonforme Wissensmanagement-Lösungen. Dokumente lenken mit System und bei der Bereitstellung dafür sorgen, dass das richtige Dokument, in der aktuellen Version, mit Erfüllung der formalen Konformitätsanforderungen (Compliance) dem Anwender bereitgestellt wird.