Verbesserungen an der Benutzeroberfläche

Mit WEBCON BPS 2024 R2 wird eine komplett überarbeitete Benutzeroberfläche Einzug halten. In der aktuell freigegebenen Version WEBCON BPS 2024 R1 sind bereits einige  erste Neuerungen eingeflossen.

Widgets für eine attraktive Datenpräsentation auf Formularen

Ein Widget ist eine neue Art von Formularfeld, das kontextbezogene Daten auf ansprechende, grafische Weise darstellt. Zum Beispiel können numerische Daten als Zeigerinstrument, als Fortschrittsbalken oder als große Zahl angezeigt werden. Die Absicht ist, den Benutzern hilfreiche Informationen zu präsentieren, wenn sie Entscheidungen treffen oder Workflowaufgaben erledigen.

Numerische Daten für die Anzeige des Widgets können direkt eingegeben oder mit Hilfe von Geschäftsregeln, SQL-Abfragen oder Konstanten abgerufen werden. Sie können auch relativ zu erwarteten, minimalen oder maximalen Werten dargestellt werden. Die Farbschemata der Widgets sind vollständig anpassbar, einschließlich der Möglichkeit, die Farbe wertebereich-abhängig zu ändern.

Mehr Flexibilität im Formulardesign

Die Formulare von WEBCON BPS basieren auf einem strukturierten Layout. Dies gewährleistet eine einheitliche Gestaltung von Anwendung zu Anwendung, reduziert drastisch den Schulungsaufwand für die Benutzer, um neue Anwendungen zu erlernen, und die Zeit, die ein Formulardesigner für die Erstellung von Formularen benötigt. Allerdings haben Designer und Benutzer gleichermaßen deutlich gemacht, dass sie mehr Optionen für das Formulardesign wünschen, und WEBCON reagiert darauf mit der Version 2024. Designer haben mehr Optionen für einzelne Anwendungsformulare, ohne den Vorteil zu verlieren, dass es eine übergeordnete Konsistenz über mehrere Anwendungen hinweg gibt.

Die Formulare von WEBCON BPS bestehen aus einem Kopfbereich, einem Fußbereich und einem zentralen Bereich, der horizontal in zwei gleich große Abschnitte unterteilt ist (ein 50/50-Verhältnis). Ab der Version 2024 können Designer die beiden zentralen Bereichsabschnitte auch im Verhältnis 30/70 oder 70/30 gestalten. Tatsächlich ist es in der Version 2024 sogar möglich, das Formular als einzelne Spalte darzustellen, die die volle Breite des Anzeigebereichs einnimmt.

Die Formular-Layout-Optionen können je Arbeitsschritt des Workflows individuell festgelegt werden, um eine maximale Dynamik zu erreichen. Die neuen Layout-Optionen sind im Designer Studio und im Designer Desk verfügbar.

Anpassbare ALERT- und CONFIRM-Dialogfenster

Die ALERT- und CONFIRM-Funktionen, die für Formularregeln, Validierungsaktionen usw. verfügbar sind, zeigen Benutzern Warnungen und/oder Bestätigungsdialoge an. In der Vergangenheit wurde jede angezeigte Nachricht in reinem Text angezeigt. Ab der Version 2024 kann der Text, der an die ALERT- und CONFIRM-Funktionen übergeben wird, mit HTML-Tags formatiert werden.

Die aktualisierte CONFIRM-Funktion ermöglicht zusätzliche Aktionen, die basierend auf der vom Benutzer gewählten Option, z.B. "OK" oder "Abbrechen", ausgeführt werden.

Verbesserungen in der WEBCON mobile App

Eine der wichtigsten Ankündigungen für die Version 2024 war die Erweiterung der Funktionalität der mobilen Anwendung. Viele dieser Verbesserungen feierten ihr Debüt schon während der Release-Updates zur Version 2023 von WEBCON BPS.

Die mobile Anwendung hat eine Reihe von ästhetischen und ergonomischen Verbesserungen erfahren, darunter ein viel gefragter Dunkelmodus, der vorteilhaft ist für das Arbeiten in schlecht beleuchteten Umgebungen.

PUSH-Benachrichtigungen

Die neue Version der mobilen Anwendung bietet die Möglichkeit, Benutzer über ihre zugewiesenen Aufgaben mittels PUSH-Benachrichtigungen zu informieren. Administratoren können festlegen, für welche Anwendungen PUSH-Benachrichtigungen aktiviert werden.

Pfadbezogene Autorisierung über PUSH-Benachrichtigung (2FA)

Der PUSH-Benachrichtigungsmechanismus kann auch zum Zweck der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) verwendet werden, wodurch ausgewählte Aktionen eine Bestätigung in der WEBCON BPS Mobile App erfordern.

Besonders interessant sind Pfadübergänge zwischen Schritten. Pfade können so konfiguriert werden, dass, wenn ein Benutzer auf den Pfad-Button auf einem Formular klickt, eine PUSH-Benachrichtigung an sein mobiles Gerät gesendet wird, die eine Bestätigung seiner Identität und eine Autorisierung der Aktion anfordert.

PIN und Biometrie

Die mobile Anwendung wurde erweitert, so dass Sie sich mit einem PIN-Code und/oder der biometrischen Sicherheit des mobilen Betriebssystems (Fingerabdruck-ID, FaceID, etc.) anmelden können.

Unterstützung für QR-Codes

Die neue App ermöglicht das Scannen und Erzeugen von QR-Codes. Diese können verwendet werden, um neue Workflowvorgänge zu starten, systemweite Suchen durchzuführen und Informationen mit anderen Anwendern zu teilen. Einige Beispiele, wo dies nützlich sein kann, sind:

• Initiieren eines Maschinenwartungsprozesses durch Scannen eines QR-Codes, der an der Maschine angebracht ist
• Gerätebestandsverwaltung
• Suche nach Informationen über einen Artikel im Lager auf der Grundlage eines QR-Codes

Aufnahme von Sprachnotizen und Zuschneiden von Fotos

Die neue mobile App kann Sprachnotizen aufnehmen und Fotos aufnehmen und zuschneiden, während Formulare ausgefüllt werden. Fotos und aufgenommenen Notizen werden dann automatisch dem aktuellen Formular angehängt.

Dies ist besonders nützlich in Szenarien wie Bauprüfungen, Dokumentation von Vorfällen, und fotografischer Nachweis von durchgeführten Arbeiten. Mobile WEBCON-Anwendungen nutzen auch native Android- und iOS-Funktionen, wenn verfügbar, z.B. Sprache-zu-Text bei Erstellung von schriftlichen Notizen auf der Grundlage von Spracheingaben.

Geolokation

Die mobile App kann jetzt auch die aktuelle geografische Position der Person aufzeichnen, die eine Aktion auf einem Workflow-Formular ausführt. Dies kann der Metadaten-Historie eines Elements hinzugefügt und/oder in ein Formularfeld eingefügt werden. Dies ist besonders für Prüfungsszenarien hilfreich, da nachvollziehbar ist, wo eine Aktion durchgeführt wurde, zu wem sie gehört und wann sie stattfand.

Detaillierte Nachverfolgung des Fallstatus - Letzter Kommentar im Bericht

In der Version 2024 gibt es eine neue Systemspalte, die in Berichten verwendet werden kann, um den neuesten Kommentar anzuzeigen, der für ein Workflow-Element eingegeben wurde. Optional können auch Informationen über den Autor und das Eingabedatum des Kommentars angezeigt werden.

Es ist auch möglich, festzulegen, wie der Kommentar in den Berichtsansichten dargestellt wird, z. B. indem der angezeigte Inhalt auf die ersten 100 Zeichen begrenzt oder das standardmäßige Textumbruchverhalten deaktiviert wird.

Der letzte Kommentar kann auch im Aufgabenbereich in einer kompakten Ansicht sowie in Kalenderansichten angezeigt werden.

Die Funktion "Letzter Kommentar" in Berichten kann beispielsweise für eine detaillierte Nachverfolgung von Aktivitäten und dem Status von laufenden Fällen verwendet werden. Sie ist besonders nützlich in Situationen, in denen sich der Status (Prozessschritt) eines Falls nicht häufig ändert, aber trotzdem eine Reihe von Aktionen durchgeführt werden. Dies ermöglicht es, den Fortschritt zu verfolgen, ohne das Fallformular zu öffnen.

Verbesserung der digitalen Barrierefreiheit des Portals - WCAG 2.2

Die WEBCON BPS Plattform wird von über 100.000 Nutzern weltweit genutzt, und nicht alle nutzen sie auf die gleiche Weise. Die Version 2024 entspricht den WCAG 2.2 (Web Content Accessibility Guidelines), die Kriterien für die Erstellung von Websites und mobilen Anwendungen festlegen, um sicherzustellen, dass ihre Inhalte für das breiteste mögliche Publikum zugänglich sind, einschließlich Menschen mit Behinderungen.

Wir haben viele Schlüsselelemente des Portals optimiert, um sicherzustellen, dass ihre Struktur, Inhaltspräsentation und Interface-Elemente so universell wie möglich sind und den WCAG 2.2 Richtlinien entsprechen.

Zu diesen Änderungen gehören:

• die Optimierung der Portalnavigation und -bedienung mit der Tastatur und anderen Interface-Interaktionstools,
• die Anpassung des Kontrastverhältnisses auf den Portal-Seiten, um eine bessere Lesbarkeit der Inhalte über alle Systemfarbthemen hinweg zu gewährleisten,
• die Vorbereitung eines speziellen System-Themes für maximalen Kontrast (WEBCON Contrast Black Yellow) mit einem separaten Button für den schnellen Wechsel in den Kontrastmodus,
• die Vereinheitlichung des Erscheinungsbildes von Nachrichten und Warnungen, die dem Benutzer präsentiert werden,
• die Hinzufügung von alternativem Text in Bereichen, in denen Informationen visuell präsentiert werden,
• die Verbesserung der Seitenstrukturen durch Hinzufügen von ARIA-Markierungen und -Attributen (Rollen, Zustände, Eigenschaften), um ihren Inhalt leichter von Screenreadern verarbeitbar zu machen, und damit zugänglicher für Nutzer, die auf assistierende Technologien angewiesen sind.

ToDo-Liste - Verbesserte Kommunikation bei der Anwendungslieferung

Die Version 2024 führt die ToDo-Listen-Funktionalität ein, die es ermöglicht, in WEBCON BPS Designer Studio Aufgabenlisten zu erstellen. Die Liste erscheint als eine Tabelle, die sich auf Objekte und Anwendungselemente bezieht, die eine weitere Konfiguration oder Änderungen erfordern. Sie dient auch dazu, die Richtigkeit der Anwendungskonfiguration zu überprüfen und Vorschläge in dieser Hinsicht zu geben. Abgeschlossene Konfigurationsaufgaben können als erledigt markiert werden und es kann entschieden werden, ob sie weiterhin auf der Liste angezeigt werden sollen.

Diese Lösung ermöglicht eine effiziente Zusammenarbeit zwischen mehreren Power-Usern/Administratoren, die an der Erstellung einer einzelnen Anwendung oder mehrerer zu integrierender Anwendungen beteiligt sind. Darüber hinaus unterstützt die ToDo-Liste auch die Zusammenarbeit zwischen Business-Anwendern (Citizen Designers) und Low-Code-Entwicklern. Nachdem ein Prototyp in Designer Desk erstellt und veröffentlicht wurde, wird die Liste automatisch in Designer Studio erstellt und kann sich auf Elemente wie Pfade, Aktionen, Formularfelder, Geschäftsregeln oder Datenquellen beziehen. In diesem Szenario beschreiben die Business-Anwender das gewünschte Endergebnis und die Low-Code-Entwickler können die auf der Liste beschriebenen Aufgaben erledigen.

Verbindung zu Azure SQL über Microsoft Entra ID

Ende letzten Jahres empfahl Microsoft, dass Verbindungen zu cloudbasierten Datenbanken eine dedizierte Identitäts- und Zugriffsverwaltungslösung verwenden sollten, Entra ID. Die Version 2024 von WEBCON BPS wurde entsprechend angepasst.

Bisher wurden Verbindungen zu Cloud-Datenbanken ähnlich wie die zu einer Instanz von SQL-Server authentifiziert, nämlich mit nativen SQL-Anmeldeinformationen oder integrierten Anmeldungen, die von lokalen Maschinenkonten oder Windows Active Directory-Benutzerkonten validiert wurden.

Die Version 2024 von WEBCON BPS führt die Möglichkeit ein, sich über Microsoft Entra ID mit Azure SQL-Datenbanken zu verbinden, indem Authentifizierungsmethoden wie Active Directory Managed Identity oder Active Directory Service Principal verwendet werden. Diese Methoden ermöglichen die Verbindung zu Datenbanken abhängig von der Konfiguration der virtuellen Maschine und des Azure SQL Managed Instance-Dienstes.

Technologie-, Sicherheits- und Performance-Verbesserungen

Einer der wesentlichen Schritte zum Schutz vor potenziellen Cyberbedrohungen ist die regelmäßige Aktualisierung von Anwendungen, Systemen und IT-Lösungen. Diese Updates enthalten oft Patches, die bekannte Sicherheitslücken beheben, die von schädlicher Software ausgenutzt werden könnten.

WEBCON BPS wird von Unternehmen in stark regulierten Branchen wie Banken, Militär, Pharma und anderen eingesetzt, die hohe Sicherheits- und Zuverlässigkeitsstandards erfordern. Deshalb unterliegt es regelmäßigen Tests und Qualitätskontrollen in diesen Bereichen. WEBCON legt großen Wert auf die regelmäßige Aktualisierung der von der Plattform verwendeten Komponenten, um sicherzustellen, dass die eingesetzten Technologien, Bibliotheken und Werkzeuge kontinuierlich Zuverlässigkeit und Stabilität gewährleisten. Der Ansatz, Updates auszurollen, bedeutet auch, die Vorteile der kontinuierlichen Verbesserungsbemühungen von WEBCON zu nutzen.

Unabhängig von der neuen Version empfehlen wir, den Sicherheitsbulletin zu überwachen, in dem WEBCON Informationen über identifizierte und behobene Sicherheitsbedrohungen veröffentlicht: https://community.webcon.com/others/security/7

Update auf SOLR 9

Eine der wesentlichen Änderungen in WEBCON BPS 2024 ist die Migration der SOLR-Suchplattform von Version 8 auf 9. Neben Sicherheitsverbesserungen hat dieses Upgrade eine große Verbesserung der SOLR-Indexierungsleistung gebracht.

Eine weitere bemerkenswerte Änderung ist die verbesserte Anzeige der globalen Suchergebnisse und der zugehörigen Filterwerte im WEBCON Portal. Wenn geeignete Übersetzungen verfügbar sind, wird die Auswahl der Sprache der Benutzeroberfläche die Namen von Anwendungen, Prozessen, Workflows, Schritten oder Formularfeldern in der gewählten Sprachversion anzeigen.

Migration auf .NET 8

Um mit der sich ständig weiterentwickelnden .NET-Laufzeitumgebung Schritt zu halten, basiert die Version 2024 von WEBCON BPS nun auf .NET 8.0, welche als LTS-Version von Microsoft für drei Jahre unterstützt wird. .NET 8.0 nutzt die neuesten Standards (einschließlich des Transport Layer Security-Protokolls) und Bibliotheken und wird kontinuierlich auf die Einhaltung der aktuellen Sicherheitsstandards überprüft.

Dieses Update hat auch signifikante Leistungsvorteile gebracht. So wurde beispielsweise die für den Übergang zwischen Prozessschritten erforderliche Zeit um 25 % reduziert.